Cómo solicitar la eliminación
Si ha autorizado la aplicación «La casona gestion» para acceder a un portfolio empresarial, una cuenta de WhatsApp Business o un número empresarial, puede solicitar la revocación y eliminación de los datos técnicos asociados.
- Escriba desde una dirección que permita verificar su relación con la empresa a info@lacasonadelzoilo.es.
- Indique «Eliminación de datos de Meta y WhatsApp» en el asunto e identifique la empresa y el número afectado mostrando solo sus cuatro últimas cifras.
- Tras verificar su identidad y facultades, retiraremos el acceso de la aplicación, eliminaremos el token local y suprimiremos los identificadores y metadatos técnicos que no deban conservarse.
- Confirmaremos la atención de la solicitud por el mismo canal.
Qué puede conservarse
Los datos de reservas, comunicaciones, facturación o registro de viajeros que deban conservarse para ejecutar un contrato, atender reclamaciones o cumplir una obligación legal quedarán bloqueados y se eliminarán cuando termine el plazo aplicable. La solicitud no elimina la cuenta de WhatsApp Business ni desregistra el número de la aplicación móvil.
Revocación desde Meta
También puede retirar una integración desde las opciones de empresa, aplicaciones e integraciones disponibles en Meta. La retirada en Meta impide accesos posteriores, pero puede ser necesario contactar con nosotros para eliminar copias locales que no estén sujetas a conservación legal.
Consulte el tratamiento completo en la Política de Privacidad.